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Q.本体左上の「未読」ランプ(青色LED)が消えませんA.下記のいずれかが残っていると青色LEDが点灯したままとなります。
Q.フォーマットした後、画面がタップできなくなって応答がなくなったA.本体左面下のキーロックがONになっていると操作できません。 Q.ダイヤル先のモデムが応答しませんというメッセージが出てネットに接続できなくなりました。A.下記の手順で復旧しましょう。 (1)オンラインサインアップ情報の削除 (2)電源オフ (3)キーボード脇のリセットボタンをつついてリセット (4)再度、オンラインサインアップ 上記で駄目な場合 設定→接続→無線ON/OFFで一旦OFFにしてからON その後オンラインサインアップを実施 Q.なぜかオンラインサインアップできません。A.センターが混雑しているとオンラインサインアップが失敗します。 Q.キーロックをかけていても、通話中にタップやキー操作が有効になります。A.そういう仕様らしい。 Q.アンテナは立っているのに、電話がかけられなかったり、通信接続に失敗します。A.発生頻度は多くないようですが、電源の再投入で回復するケースが多いようです。 Q.着信できなくなりました。A.miniSD内のファイルを着信音にすると着信できなくなります。 Q.マナーモードから復帰したら音が全く出なくなった。音量上げてもすぐに一番下に戻ってしまう。A.マナーモードの設定&解除を繰り返すと直る。 Q.ZERO3メールの受信トレイが件数のみで一覧が閲覧出来なくなったA.原因不明。オンラインサインアップをやり直せば回復したという報告あり Q.Reply-To:のついたメールにZERO3メールで返信すると、向こうからこちらに再返信できないA.ZERO3メールのバグの模様 Q.ウィルコム以外のメールの送受信が使えません。A.上記だけの情報では何とも回答が困難ですが、下記のような点を確認するとよいでしょう。
Q.ライトメールを取りこぼすことがある。A.原因不明。 Q.ActiveSync経由で接続すると接続設定が消えてしまうことがある。A.原因不明。 Q.通話口に穴が空いていないA.ロットによる不良品らしいので、購入店に相談してください。 Q.「設定」→「電話」→「基本」→「自番号」でメールアドレスが表示されなくなった。A.フォントを変更した場合に類似の情報が発生するようです。 Q.テンキーで「かな」入力ができなくなった。A.下記のような報告がありました。 突然テンキーで"かな"入力ができなくなった。。 文字キーでタイトルバーのインジゲーターが[あ]になってるのに "半角カナ"が入力されちゃう。 "かな"以外ならちゃんとテンキーで入力できる。 キーボードでも問題ない。 なぜかテンキーで"かな"のみ入力できない。 早速自己解決できた。騒いですまん。 原因は以下のカスタマイズを行っていたことだった。 これをデフォにもどしたら元に戻った。 >変換キー(Fn+文字)で ATOK が ON/OFF できる > >レジストリエディタで > >[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Input Method\Hot Keys\00000030] >"Ime"=0xE0010411 (3758162961) >"VK"=0x1C (28) その他、下記のような事例も報告されています。
Q.Word等で新規文書の作成ができなくなってしまいました。A.「MyDocument」フォルダを削除すると、新規作成できなくなります。 Q.バックライトを消すまでのアイドル時間が1分に戻ってしまいます。A.下記のような報告があります。 「バックライトを消すまでのアイドル時間」が勝手に1分に戻る件は、 [HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\BackLight\LockLevel] 削除orリネームすればOKだと思うよ。 追加で下記のような情報があります。 テンプレの後ろの方にあるFAQ、「バッテリ使用時のバックライト消灯まで のアイドル時間が1分に戻ってしまう。 」の障害だが、この現象が出ている 人は、ロック関連の設定をすると、必ず1分に戻ってしまうようだ。 例えば、TODAYで「デバイスをロックする」を使っていたり、設定-ロック でパスワードを設定したりすると、1分に戻ってしまう。 フリーソフトをかなりインスコした俺のesもそうだったが、フォーマット したらこの現象が出なくなった。ということは、何か悪さするソフトが あるのだろうね。この障害に困っている人は、バックアップ後、いったん フォーマットし、お気に入りソフトを1つ1つ入れて確認していけば 回避できるかもよ。 |